材料
网上购物建材到底省钱还是冒险?
2024-09-17  浏览:51

梅雨刚过,眼下正值一年中房子装修的黄金时间。对于喜好上网的青年而言,网上购物建材正成为一种装修的新潮流。月底,记者探访了南京多处建材城,将店铺价和网上购物价进行了较为后找到,网上购物价格显然很有魅惑力,但设施服务的缺位也给网上购物建材带给了阴影。

魅惑:价格不到店铺的50%

以编号为6FW2061M的“蒙娜丽莎”品牌瓷砖为例。在江宁的金宝装饰城外,打完九八折后的价格为208元/;河西的金盛装饰城为190元/,在六合宝润市场,价格则为165元/,老板直言价格完全为南京低于。

据淘宝最新数据表明,卫浴用品已成为建材类商品中最火爆的品类,占网上购物建材市场份额18%,紧随其后的是灯具、安防电子设施、五金等品类,品牌类商品的成交价较今年有近10%的增幅。而记者通过实质调查结果找到,在所有品类中,五金类商品网上购物价和线下门店价格差距最大,甚至不少网上购物价还不到线下门店价格的20%.

设施服务未成气候

不过,建材网上购物“看着非常美”,提货、安装等有关设施服务仍未成气候,这成为建材网上购物的石头“硬伤”.南京民李小姐前些日子在网站卖掉一批复合地板,虽然价格等于店铺价格打了5.5折,但提货和安装过程却让她烦透了心。

因为建材的体积和重量有别于普通的生活消费品,因此网站发货多数自由选择比较经济的物流公司。而遭到城区货车限行等原因的负面影响,不少物流公司创建在主城周围,并且不提供送货上门服务。李小姐被迫自备汽车,花大半天才探寻物流公司萃取了货件。除此之外,地板的铺设也需要自己找人,普通的实体店铺却都不单独提供安装服务,仅找工人李小姐就又花了三天时间,整个装修时间因此比预期多出了一周。

服务:维权难成软肋

对于建材网上购物,南通蓝星装饰公司的总工程师徐华回话,水平和安全是装修工程的基本保障,而网上购物建材的最大争议点就在水平方面。网上购物虽然为买家提供了更多的自由选择机会,但建材水平参差不齐,买家又没办法亲自检验分辨。

快递企业的“潜规则”也给买家验货导致障碍。南京民陈先生曾到南京盛辉物流公司取网上购物的面盆。他告知记者,本以为可以好好验货,哪个知这家号称全国百强物流企业的公司却不容许先开箱验货,一直坚决只确保外包装的完好。“在盛辉物流提货单的背面,开箱验货的步骤说明得十分模糊不清且自相矛盾。不开启看,我如何了解运送过程中有没碎片?但不签署,货物就将被作发回处置。”陈先生不能已地说。

以瓷砖的损毁率为由咨询了一家店铺的老板。该老板回话,一般店铺只分担4%大约的损毁,只剩的由用户分担。事实上,互联网买卖一旦签收,随后常常出现的水平问题,要维权就较为难了。

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